Chính sách bảo mật

Dịch vụ

Dịch vụ là website được vận hành bởi Khách sạn Mine

Dữ liệu cá nhân

Dữ liệu Cá nhân nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào về một cá nhân còn sống mà ai đó có thể nhận dạng bằng cách sử dụng dữ liệu đó (hoặc từ thông tin khác mà chúng tôi đang hoặc có thể sở hữu) hoặc bằng cách sử dụng dữ liệu đó kết hợp với dữ liệu khác mà chúng tôi không sở hữu.

Dữ liệu sử dụng

Dữ liệu sử dụng là bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi thu thập tự động, từ tương tác của bạn với Dịch vụ hoặc từ cơ sở hạ tầng Dịch vụ và các chương trình phân tích như Google Analytics. Dữ liệu đó bao gồm lượng thời gian bạn dành cho trang web của chúng tôi.

Cookies

Cookie là những mẩu dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng có thể được đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn.

Chính sách hút thuốc

Không được phép hút thuốc bên trong khu vực trong nhà, bao gồm cả việc sử dụng thuốc lá điện tử. Những khách không tuân thủ chính sách này sẽ bị phạt. Khu vực ngoài trời có gạt tàn, nơi được phép hút thuốc.

Chính sách thanh toán

Quý khách phải thanh toán toàn bộ thời gian lưu trú cộng với mọi chi phí phát sinh khi nhận phòng/đến nơi. Các chính sách thanh toán khác nhau yêu cầu thanh toán trước có thể được áp dụng cho các giai đoạn có nhu cầu cao, đặt phòng không hoàn tiền và đặt phòng theo nhóm. Chính sách thanh toán sẽ được xác nhận tại thời điểm đặt phòng. Nếu chính sách thanh toán không được tuân thủ, việc đặt phòng có thể bị hủy.

Việc hoàn tiền được thực hiện dựa trên phương thức thanh toán tại thời điểm mua hàng. Thông tin chi tiết về chủ thẻ và bằng chứng mua hàng có thể được yêu cầu để xử lý việc hoàn tiền. Nói chung, thời gian xử lý hầu hết các khoản hoàn trả là từ 3 đến 7 ngày làm việc.

Thu thập và sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập một số loại thông tin khác nhau cho nhiều mục đích khác nhau để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi cho bạn.